Agradecimiento
No hace muchos días, me ví en la penosa necesidad de buscar ayuda legal para resolver un problema médico. Mi tía que se encuentra internada en un hospital público no ha sido atendida adecuadamente, además, nosotros sus familiares recibimos amenazas por parte de los servidores públicos de dicha institución de levantarnos un proceso ante el Ministerio Público, ya que nos negamos rotundamente a llevarnosla a casa el mismo día que se puso más grave de salud.
No quisiera entrar en muchos detalles, pero si quiero hacerle llegar desde aquí, mi agradecimiento al Dr. Rodríguez de Conamed, quien amablemente me ayudó.
He aquí el texto que le he enviado a través del mail.
Dr. Rodríguez:
Permítame manifestarle mi profundo agradecimiento por la rápida intervención que tuvo a bien otorgarme través de la queja levantada por internet con número de folio 674 de once de julio de la anualidad en curso, para solucionar en buena medida el maltrato del que mi tía y nosotros sus familiares (sobrinas) sufrimos por parte de los servidores públicos del Hospital Regional de Zona Zaragoza del ISSSTE.
Éste ha cambiado por completo, finalmente permitiéndosenos enviar a una persona de toda nuestra confianza para que esté al pendiente de sus necesidades básicas como compañía, alimentación y confort dada su postración, por otra parte las acertadas instrucciones el médico tratante Dr. Elizondo, para que le sean administradas las curaciones necesarias en las escaras que presenta y mitigar sus malestares con los medicamentos precisos, finalmente cesando las amenazas hacia nosotras con acusarnos de "abandono de persona" ante el Ministerio Público, todo esto traduciéndose en un trato digno para mi enferma, cuestión que no había acontecido desde el ingreso de mi paciente el veintisiete de junio de la anualidad en curso.
Desafortunadamente debido a su avanzada edad y el curso de su enfermedad, el diagnóstico hasta el día de hoy persiste como "de pronóstico reservado", representando una infinita tristeza para nosotras su familia, no obstante estamos concientes de que ahora si la institución médica donde está internada siguiendo el juramento médico que siempre trata de preservar la vida humana por todos los medios posibles y hasta el último aliento, se está llevando a cabo, esperando que así continúe para no vernos en la necesidad de recurrir nuevamente a la institución que tan dignamente representa. Sólo me resta nuevamente manifestarle mi agradecimiento.
